2020年在全球新冠肺炎疫情的阴影下，整体旅游行业遭受“冰封时期”，酒店住宿业也迎来“至暗时刻，整体形势并不容乐观，未来也并不乐观，陷入窘境的我们还能熬多久呢？

  但是随着国内疫情控制越来越乐观的情况下，很多地方酒店已经开始复工复业，个别酒店由于各项营销措施设置得当，经营业绩还是满不错的。今天小编主要与大家分享的代运营案例是重庆特色酒店代表-无隅酒店的五朵金花。

无隅酒店五朵金花

 
  无隅酒店（鸳鸯轻轨站店、西南大学店、重庆大学店、万象城店、杨家坪店）为英国著名设计师设计，融合中西方设计风格，沉静、简约、富于质感、充满情调，满眼都是设计师定制家具、原创画作、艺术作品、绿植园艺、名家茶器等。

  所有酒店客房整洁、舒适，房内每一张卫生纸都是无污染原木浆制造，每一滴洗浴用品都是草本精华制造，还有进口麻质拖鞋和高支纯棉的布草，让你的肌肤妥帖舒适。
  
 所有酒店还提供营养可口的早餐简明精致，四季精心甄选的各类茶饮；所有酒店更无需押金、没有退房手续、自助入住，密码开门，一键退；让您就像回家一样自在。

疫情复工复业运营策略

1. 制定酒店复业前预防措施

①疫情期间酒店处理应急组织机构

②酒店消毒措施（公共区域消毒、布草消毒）

③酒店各级员工预防措施

④酒店客人预防措施（入住前和入住后的客人管控措施）

⑤每日对员工进行疫情防控措施的培训。

2. 酒店线下工作开展措施

①酒店标识牌的准备（口罩、额温枪、消毒液等等）

②酒店告知与温馨标签提示(公共区域、餐具、杯具、床品、毛巾、客房设施、房卡消毒等等）

3. 酒店的OTA各平台优化措施

① OTA各平台自检（ 补全静态信息）

②优化对客互动（突出酒店在预防疫情方面的工作）

③客房售卖维护（上线客房套餐预售）

④在大众点评、同程旅游、去哪儿、携程游记、马蜂窝、途牛、驴妈妈旅游等进行论坛、图文笔记、旅拍、游记编写，为OTA平台导入流量

⑤参加OTA各平台对酒店的相应流量扶持计划

总结

各个酒店的订单从一天5间房到20间房，销量逐渐增加，酒店网络销售有现在这样的效果，也少不了酒店业主的积极配合，也非常感谢业主的信任。